2024.02.04
効率と品質を提供！マニュアルの作成代行・外注のメリットとデメリット
マニュアル作成は、ビジネス運営において不可欠な要素であり、成功への鍵を握っています。しかし、そのプロセスは手間暇と時間を要し、品質の維持が難しいことがしばしば課題となります。そこで、問題を克服し、ビ…
マニュアル導入
“定額マニュアル制作サービス”
マニュアルが整うと職場が整う。
人材の即戦力化と定着を促進。
Feature.01
過去300件以上の
業務改善をサポート
業務改善をサポート
Feature.02
採用、教育コストを削減
人材が育つ環境への転換
人材が育つ環境への転換
Feature.03
アフターサポートで
マニュアルを定着させ
持続的な効果を体感
マニュアルを定着させ
持続的な効果を体感
マニュアル導入を
トータルサポート
人材育成の強化・
仕組み化で事業が
Contact
ご相談やご質問など、
お気軽にお問い合わせください。
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Download
資料でわかること
・料金体系 ・他業者との見積もり比較
・マニュアル導入のポイント etc…
・料金体系 ・他業者との見積もり比較
・マニュアル導入のポイント etc…
Solution
人材の教育、定着で、
お悩みではありませんか？
“ 新入社員の教育期間を短くしたい
“ 新入社員の早期退職が目立つ
“ ベテラン従業員の退職で混乱する
“ 人によって業務のやり方や品質がばらばら
で問題解決できます。
Point.01
新しいスタッフも
容易にトレーニング
教える手間を省いて効率アップ
マニュアルは新入社員のトレーニングに役立ちます。新入社員は先輩社員による指導のほかに、マニュアルを使った自己学習を通じて、作業手順を簡単に理解できるようになります。これにより、社員間でのスキルの統一性が確保されます。
Point.02
業務フローを「見える化」
目的がよりわかりやすく正確に
正確でわかりやすいマニュアルを作成することは、業務フローの「見える化」や、目的を達成するための重要なステップです。視覚的かつ理解しやすい形でマニュアル化し、従業員や関係者が目標を達成するのに役立つマニュアルを作成します。
Point.03
作業手順の標準化で品質向上
製品やサービスのリピート購入拡大
マニュアルに基づいた作業は標準化され、品質や生産性が向上します。また、一番いい方法で業務が標準化されるため製品やサービスの品質が向上し、不良品の発生が減少します。これにより、顧客やクライアントに対しての信頼を高め、リピート購入を拡大する効果をもたらします。
totonoutotonou
What is “totonou” ?
って
どんなサービス？
「トトノウ」はマニュアルの作成を代行する定額制のサービスです。
従業員の教育・定着に課題を抱える企業において簡単に導入できます。
従業員の教育・定着に課題を抱える企業において簡単に導入できます。
Point.01
定額制で
安心してご利用頂ける
料金設計
Point.02
作成代行で
スピーディに高品質な
マニュアルを提供
Point.03
ヒアリングしながら
一緒に業務を整理
企業の負担が少ない
Point.04
作成後の
更新、運営まで
トータルサポート
必要なマニュアルを計画的に作成することが可能となります。
途中で新たにマニュアルの作成を追加することや、逆にキャンセルすることも可能です。
年間スケジュール例
毎月少しずつマニュアルを整備することで
1年後には社内体制が劇的に改善します。
1st
month 1ヶ月目
month 1ヶ月目
清掃マニュアル
2nd
month 2ヶ月目
month 2ヶ月目
製造マニュアル
3rd
month 3ヶ月目
month 3ヶ月目
営業マニュアル
4th
month 4ヶ月目
month 4ヶ月目
経理マニュアル
5th
month 5ヶ月目
month 5ヶ月目
接客マニュアル
6th
month 6ヶ月目
month 6ヶ月目
人事労務マニュアル
7th
month 7ヶ月目
month 7ヶ月目
安全衛生マニュアル
8th
month 8ヶ月目
month 8ヶ月目
クレームマニュアル
9th
month 9ヶ月目
month 9ヶ月目
システムマニュアル
10th
month 10ヶ月目
month 10ヶ月目
新入社員マニュアル
11th
month 11ヶ月目
month 11ヶ月目
品質管理マニュアル
12th
month 12ヶ月目
month 12ヶ月目
在庫管理マニュアル
※マニュアルの内製化支援、教育研修、動画マニュアル、短納期での依頼は別途お見積もりいたします。
マニュアル導入を
トータルサポート
人材育成の強化・
仕組み化で事業が
Contact
ご相談やご質問など、
お気軽にお問い合わせください。
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資料でわかること
・料金体系 ・他業者との見積もり比較
・マニュアル導入のポイント etc…
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・マニュアル導入のポイント etc…
PickUp Blog
ピックアップブログ
おすすめの記事をご紹介します。ぜひご覧ください。
Reason
が
選ばれている理由
Reason01
300件以上の
業務改善をサポートした
豊富な実績
これまで300件以上の企業に対して業務改善の支援を行ってまいりました。「トトノウ」は培われた業務改善のノウハウが詰まった経営課題を解決するサービスとなります。そのため、マニュアルだけではなく、お客様が抱える課題に対し、適切なヒアリングと課題解決策の提案を行い業務改善につなげます。
Reason02
定額でシンプルな
代行サービス
「トトノウ」は、定額制の代行サービスです。シンプルな料金体系のため予算や進捗の管理が簡単にできます。リーズナブルな価格で、高品質なマニュアルを導入できるため、費用対効果のメリットも大きいです。複雑な見積もりや、料金交渉の手間などは一切ありませんので、お気軽にマニュアルの導入ができます。
Reason03
日本全国からの相談に対応
柔軟なサービス提供体制
web面談を通してサービスを提供するため日本全国からのご相談に対応いたします。そのため、場所や時間を選ばずにお客様のご都合に合わせた柔軟な対応が可能となります。また、作成したマニュアルも電子ファイルだけでなく、ご要望に応じて紙媒体での納品も行います。
Reason04
カスタマイズ可能な
最適解のマニュアル作成
「トトノウ」は、お客様のニーズに柔軟に対応できるカスタマイズ可能なマニュアルを提供しています。業界や事業規模に合わせて、最適なマニュアルを作成するための、経験やノウハウを蓄積しております。そのため、お客様はマニュアルというビジョンや目的を達成するための最高のツールを得ることが可能です。
After Support
の
アフターサポート
マニュアルの持続的な効果を実感してください
「トトノウ」は単なるマニュアルの作成に留まらず、
その価値を持続的かつ効果的に引き出すためのアフターサポートも提供しています。
その価値を持続的かつ効果的に引き出すためのアフターサポートも提供しています。
アフターサポートの充実
マニュアル作成後の運用の進捗管理、修正や更新作業など、持続的なサポートを提供しています。私たちは単なる代行ではなくパートナーとして、マニュアルが社内で確実に運用され、定着するために最善のサポートを行います。
運用の進捗管理
マニュアルを定着させるためには作成後の運用が重要です。アフターサポートでは、定期的な進捗管理を通じて、マニュアルの運用状況を把握し、必要に応じてアドバイスや改善提案を行います。これにより、マニュアルの効果を提供し続けます。
修正・更新の迅速な対応
ビジネスは常に変化します。新しいプロセスや業務が生まれる中で、「トトノウ」のアフターサポートは修正や更新作業に迅速かつ柔軟に対応します。お客様のビジネスの変化に対応するために、いつでも必要なサポートを行います。
「トトノウ」が選ばれている理由は、単なるマニュアルの提供ではなく、
アフターサポートにおいてもお客様と共に成長する姿勢にあります。
我々はお客様の成功を共に築くため、持続的なパートナーシップを大切にしています。
アフターサポートにおいてもお客様と共に成長する姿勢にあります。
我々はお客様の成功を共に築くため、持続的なパートナーシップを大切にしています。
マニュアル導入を
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・マニュアル導入のポイント etc…
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・マニュアル導入のポイント etc…
Flow
お申し込みから
サービス開始までの流れ
お問い合わせ〜ご契約
Step01
お問い合わせ
お問い合わせフォームからお問い合わせください。ご相談内容を確認の上、担当者よりご連絡いたします。
Step02
ヒアリング
お客様の現状や課題を担当者がヒアリングいたします。
Step03
プランのご提案
お客様の課題に対して最適なプランをご提案いたします。
Step04
ご契約
契約書のご記入をもって開始とさせて頂きます。導入から運用まで専任の担当者が継続的にサポートいたします。
マニュアル作成開始
Step05
業務の整理
何の業務をマニュアル化するか、業務をどのようにカテゴリー化するかなど、マニュアル化するために、業務の整理やテーマの選定を行います。
Step06
業務内容のヒアリング
業務フローに沿って業務内容のヒアリングを行います。より実践的で再現性の高いマニュアルになるように、手順だけでなく、つまずきやすいポイントなどもしっかりヒアリングいたします。
Step07
マニュアル作成・納品
ヒアリングした内容をもとにマニュアルを作成いたします。プロが作成するため、分かりやすく高品質なマニュアルを提供することが可能となります。
Step08
アフターサポート
マニュアルの定着に向けた運用や進捗管理、最新情報への更新などのアフターサポートを行い、お客様のビジョン達成に向け伴走いたします。
FAQ
よくあるご質問
トトノウの導入にあたり、
よくいただくご質問と回答をまとめました。
Q1料金はどれぐらいになりますか？
A
この場での記載は控えております。資料の方に料金を記載していますので、よろしければ資料のダウンロードをお願いいたします。
Q2マニュアル作成代行のメリット、デメリットを教えて下さい
A
マニュアル作成代行のメリットは、プロが作成するため高品質でスケジュール通りに作業が進むことがあげられます。また、人に業務の話をすることで頭の中が整理され、これまで気づかなかったムダを発見することが可能となります。デメリットは外部に依頼するため、費用がかかることが挙げられます。
Q3どのような業種のクライアントが多いですか？
A
業種はサービス業から製造業まで様々です。作業手順書だけでなく、これまでなかなか言語化できなかった部分についてマニュアル化したいというニーズが多くあります。
Q4内製化の支援は行っていただけますか？
A
社内でのマニュアル整備に向けた教育・研修も行っておりますのでご依頼ください。
Q5マニュアルの原本のデータは頂けますか？
A
原本の納品をいたします。また、作成途中からも可能な限り原本を共有させて頂きます。
Q6動画マニュアルにも対応していますか？
A
動画マニュアルの作成にも対応しております。その際は別途見積りさせて頂きますのでご依頼ください。
About UsAbout Us
About Us
を運営している、
アスナレッジって
どんな会社？
ビジネスの課題に挑み
成功への道を共に歩むパートナー
「アスナレッジ」は、高度な知識と経験を持つ専門家が、中小企業のニーズに応えるソリューションを提供しています。柔軟性、透明性、そして資格保有スタッフによる価値のあるサポートに焦点を当てています。
ビジネスの課題に挑み成功への道を共に歩むパートナーとして、お客様との強固な関係を、これまでにも築き上げてまいりました。
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お問い合わせ
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